Bij Lavista Relatiegeschenken vinden we het belangrijk dat je snel en goed geholpen wordt. Hier vind je alle informatie die je nodig hebt voor, tijdens en na je bestelling. Heb je nog vragen? Ons team staat voor je klaar met persoonlijk advies en helpt je graag verder!
Bij Lavista Relatiegeschenken bestel je eenvoudig je relatiegeschenken via onze website. Kies het gewenste product, laad je ontwerp op en ontvang een digitale proef ter goedkeuring. Zo weet je vooraf precies hoe je bestelling eruit zal zien. Wij zorgen vervolgens voor een vlotte en zorgeloze afhandeling.
Lees meer over het bestelproces ›
Bezorg je ontwerp digitaal volgens onze aanleverspecificaties voor het beste drukresultaat. Je kunt bestanden uploaden bij je bestelling of per e-mail bezorgen. Ook grotere bestanden kun je via WeTransfer versturen. Je ontvangt van ons altijd gratis een digitaal voorbeeld. Zo zorgen we samen voor een goede voorbereiding van je drukwerk.
Lees meer over digitaal aanleveren ›
Na het plaatsen van een bestelling of aanvragen van een offerte ontvang je altijd gratis een digitale drukproef. Hierop zie je hoe je ontwerp op het gekozen product wordt geplaatst, inclusief positie en kleurgebruik. Je kunt de proef rustig nakijken en feedback geven of meteen goedkeuren. Pas na jouw akkoord starten we met de productie.
Lees meer over de digitale drukproef ›
Voor elk product en materiaal kiezen we de druktechniek die het mooiste resultaat oplevert. Van zeefdruk en lasergravure tot borduring en andere technieken. Onze specialisten adviseren je graag over de beste keuze. Zo komt je logo, tekst of ontwerp optimaal tot zijn recht.
Lees meer over druktechnieken ›
Bij Lavista Relatiegeschenken betaal je altijd veilig en betrouwbaar. Onze website maakt gebruik van beveiligde SSL-verbindingen en vertrouwde betaalmethodes zoals Bancontact, iDEAL, Apple Pay en creditcard. Voor bestaande klanten is het ook mogelijk om achteraf per factuur te betalen. Zo plaats je je bestelling met een gerust gevoel.
Lees meer over veilig betalen ›
Je kunt je bestelling laten leveren of, na afspraak, zelf ophalen. We werken samen met betrouwbare vervoerders zoals DHL, PostNL en UPS. De meeste artikelen worden gratis geleverd binnen de Benelux. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code zodat je de levering kunt volgen.
We streven altijd naar een uitstekende kwaliteit en tevreden klanten. Is er toch iets niet naar wens? Neem dan contact met ons op. We bekijken samen wat er mogelijk is. Lees hier wat je kunt doen bij een klacht en hoe het retourbeleid werkt voor onbedrukte en gepersonaliseerde artikelen.
Lees meer over het retourbeleid ›
Heb je een vraag over bestellen, betalen of leveren? In onze veelgestelde vragen vind je snel het antwoord op de meest voorkomende vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Dan helpt onze klantendienst je natuurlijk graag persoonlijk verder via telefoon, e-mail of chat.
Ons team staat klaar voor al je vragen over offertes, bestellingen en onze producten. Je kunt ons bereiken via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat. Op werkdagen reageren we doorgaans binnen het uur. Zo krijg je snel en persoonlijk antwoord op je vraag.