TIPVAN DEEXPERT

Bestelproces


Relatiegeschenken bestellen bij Lavista is eenvoudig. Of je nu online bestelt, een offerte aanvraagt of liever telefonisch contact opneemt: we zorgen ervoor dat je bestelling vlot verloopt, van aanvraag tot levering.

Bestellen via de website

De meeste bestellingen worden rechtstreeks via onze website geplaatst. Volg daarvoor eenvoudig de onderstaande stappen:

  1. Kies je product

    Kies je favoriete artikel en selecteer het gewenste aantal, de kleur, opdruk en andere specificaties.

  2. Voeg toe aan winkelmandje

    Voeg de producten toe aan je winkelmandje en kies voor “Offerte aanvragen” of “Bestelling plaatsen” om je aanvraag af te ronden.

  3. Laad je ontwerp op

    Je kunt je ontwerp digitaal aanleveren of tijdens het bestelproces uploaden. Het bestand kan ook via je klantaccount of later per e-mail worden bezorgd. Daarna maken wij een digitaal voorbeeld (drukproef) voor je op.

  4. Goedkeuring van de drukproef

    Binnen 24 uur ontvang je een digitaal voorbeeld. Pas nadat je akkoord bent gegaan met de digitale drukproef, gaat de bestelling definitief in productie. Ben je nog niet tevreden? Dan passen we het ontwerp aan. Zo weet je vooraf precies wat je mag verwachten.

  5. Betalen

    Nieuwe klanten kunnen veilig betalen via onder andere Bancontact, iDEAL, Apple Pay of creditcard. Ben je al klant? Dan kun je ook kiezen voor betaling achteraf.

  6. Levering en track & trace

    Na goedkeuring starten we met de productie en levering. Je ontvangt je bestelling binnen de aangegeven levertijd. Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een track & trace-code.

Bestellen via andere kanalen

Bestel je liever niet via de website? Geen probleem. Je kunt ook bestellen via e-mail, telefoon, WhatsApp of de livechat. Ook bij bestellingen via deze kanalen ontvang je eerst een vrijblijvende offerte en een digitale drukproef ter goedkeuring. Pas daarna starten we met de productie.

Hulp nodig?

Heb je vragen over het bestelproces? Ons team helpt je graag verder via de chat, WhatsApp, verkoop@lavista.nl of telefonisch via 0344 - 745109.